Sprachkurs für E-Mails

Fachsprachkurs „E-Mails“

E-Mails versenden, die wirklich ankommen. Wer den digitalen Schriftverkehr in Sprache und Stil
beherrscht, kommuniziert effizient und erfolgreich. Ihre Mitarbeiter lernen den erforderlichen
Wortschatz, um sich klar und präzise auszudrücken, mit ihrer Botschaft zu überzeugen und auch in
heiklen Situationen souverän zu reagieren.

Inhalte des Sprachkurses für E-Mails

• Eine E-Mail beginnen, Grußformeln verwenden
• Korrekter Stil für formelle und informelle E-Mails
• Verfügbarkeiten abfragen, Termine vereinbaren und verschieben
• Aufforderungen annehmen oder höflich ablehnen
• Fristen setzen sowie Dringlichkeiten erklären und Handlungsbedarf aufzeigen
• Beschwerden äußern und professionell auf Reklamationen reagieren
• Informationen prüfen und ein Update geben
• E-Mail beenden, korrekte Schlussformeln verfassen

Vorteile

• Passgenauer Zuschnitt der Kursinhalte auf fremdsprachliche Geschäftskommunikation
• Fachspezifisches Trainingsmaterial
• Ergänzung der Kursinhalte um Business-Kommunikation und interkulturelle Themen
• Training von realitätsnahen Handlungssituationen

Methode

Nur methodisch erstklassig aufbereitete Trainings sichern auch nachhaltigen Erfolg. Daher haben wir die FOKUS-Methode entwickelt. Jedes Training orientiert sich an den 4L Komponenten: Lernen, Leisten, Lachen und Leben. So vermittelt Ihnen das Fachsprachentraining genau die Inhalte, die Sie im Berufsalltag brauchen.

Kosten:

Individuelles Angebot